Explique em detalhes como seus clientes podem fazer trocas. Por exemplo:
Você pode trocar ou devolver os produtos comprados:
- Em qualquer um de nossas lojas, com o ticket de compra
- Na Ofertas Pelo Mundo, queremos que você fique 100% satisfeito com sua compra. Confira nossa política de trocas:
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- Prazo para solicitar troca: até 7 dias corridos após o recebimento do produto.
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- Condições aceitas para troca: produto com defeito de fábrica, produto diferente do anunciado ou produto danificado na entrega.
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- Como solicitar: entre em contato pelo e-mail [email protected] informando o número do pedido, o motivo da troca e fotos do produto.
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- O produto deve ser devolvido na embalagem original, sem sinais de uso, junto com nota fiscal.
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- Após análise, realizaremos a troca ou reembolso em até 10 dias úteis.Da sua casa, enviando um e-mail para [email protected]. Nós vamos entrar em contato assim que possível!
As devoluções só podem ser feitas dentro dos 15 dias após a compra